« 稅務服務,視訊零距離…»

« 稅務服務,視訊零距離…»

「什麼,跑了這麼多趟還要再來一趟?」

稅務業務攸關民眾的財產與權益,程序嚴謹,但也帶來手續的繁鎖,常常數趟往返,洽辦事物尚無著落,怨由心升,如今,縣府透過遠距視訊服務,據點設在屏東各鄉鎮的戶政事務所,民眾就近即能解決稅務的大小事。

今天我在內埔戶政事務所,啟動遠距視訊的服務據點,屏東市、萬丹、里港、新埤、枋寮、東港、滿洲、牡丹、車城等戶政據點,一併啟用,偏鄉民眾不必舟車勞頓的轉車洽辦。

遠距視訊可提供20項的諮詢、查詢服務,以及申辦各類稅務案件,民眾只需攜帶身分證正本及所需證件,三、五分鐘的時間,列表機跑出一張張紙本,快速又省時。

借助科技之力,用網路取代馬路,其中,資料庫的整合與同步,相當龐大,尤其,事涉個人隱私資料,謹慎的環節是我們不能省的責任…

第一階段上路,共540位的使用人數,為鄉親節省1千1百多小時,省下超過20萬的交通費,因此擴大增設10個據點,要讓民眾的生活更加順暢便利。

今天的揭牌儀式只是開始,未來將持續拓點,設置全縣33個鄉鎮遠距視訊據點,我們正朝這個目標邁進中。