走在設計展現場,常常和清潔人員、工程師傅擦肩而過,他們手上拿著各式武器,從掃把、夾子、抹布、螺絲起子到長梯,眼光犀利地掃射每一個角落,無論是明亮擁擠的展區、空中的雲霄推車、或人人要用到的洗手間,都看得到他們超級細心的身影,甚至燈亮不亮、冷氣強不強,也得隨時檢測處理。
這群人就是設計展的魔術師,從開館前的迎賓準備,開館時的滿滿人潮,到閉館後的夜深人靜,無時無刻都用最快的速度,把環境恢復乾淨,讓設備運轉順利,讓每一個遊客用期待的心情走進超級南,在舒適的展場中,欣賞超級設計,最後超級開心地走出去。
乾淨,是我們這次辦展最基本的要求,從地板、廁所、垃圾桶甚至戶外的草叢裡,一點雜物都不能放過;此外,隨時待命的工班遇到問題馬上解決,讓所有的設備都能夠順利運轉,也讓擠滿人的展場依舊感受冷氣的舒爽。
大家注意到了嗎?展場內幾座備有冷氣的五星級廁所,全部廁所也總有藍背心人員隨時進出補充衛生紙,並且維持乾淨,讓大家在感受到貼心方便,因此,有一位媽媽還特別跑來告訴我,她覺得在廁所感受到五星級的服務!
每晚的檢討會結束時,遊客都已經離開,這時整個展場只剩下,爬上爬下維修推車的老師傅,正在每個角落確認關機的冷氣及電源師傅,還有堅持不能留下任何垃圾的清潔人員,他們各自忙著自己的工作,即使午夜的露水已經悄然降落,他們也渾然不覺。
因此,我們總在離開前跟他們說聲「辛苦了!」也期待大家到展場遇見他們,記得給一個微笑或一句謝謝,這就是最大的鼓勵!
最後倒數,我們繼續讓每一天更好,歡迎更多朋友來超級南,屏東等你。
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